Клиентология. Чего на самом деле хотят ваши покупатели
Грейвс Филип
Перевод с англ. Гуляевой С.
В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей, применив которую умные компании смогут значительно заработать, не потратив на традиционные маркетинговые исследования ни рубля. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики. Десятки примеров помогут вам уточнить свои идеи и придумать новые способы привлечь клиентов.
В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей, применив которую умные компании смогут значительно заработать, не потратив на традиционные маркетинговые исследования ни рубля. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики. Десятки примеров помогут вам уточнить свои идеи и придумать новые способы привлечь клиентов.
साल:
2013
प्रकाशन:
Манн, Иванов и Фербер
भाषा:
russian
पृष्ठ:
256
ISBN 10:
5916575599
ISBN 13:
9785916575590
फ़ाइल:
PDF, 1.13 MB
IPFS:
,
russian, 2013